1. 主页 > 宠物攻略

宠物殡葬师薪资(宠物殡葬师薪资多少)

宠物殡葬师薪资(宠物殡葬师薪资多少)

宠物殡葬师薪资(宠物殡葬师薪资多少)

宠物殡葬师哪个机构含金量高

宠物殡葬师哪个机构含金量高介绍如下:

宠物殡葬师是中国宠物殡葬师协会含金量比较高。

宠物殡葬师是一个繁忙的行业,需要考虑到宠物主人的情感和需求。通过培训学校提供的课程和工作经验,宠物殡葬师能够帮助宠物主人处理他们宠物的遗体。在这里,我为大家整理了一些宠物殡葬师培训学校的信息:

1.中国宠物殡葬师协会:该协会是一个专门为宠物殡葬师设立的行业组织,旨在为宠物殡葬师提供全面的培训、指导和支持。该协会拥有丰富的经验和资源,在中国拥有多个分支机构和培训基地。

2.河南宠物殡葬师学院:河南宠物殡葬师学院是国家教育部认可的一所高等职业教育学校,提供小型动物医学、宠物殡葬等方面的专业课程,为宠物殡葬行业培养专业人才。

3.北京市卫生防疫站宠物殡葬师培训班:该培训班由北京市卫生防疫站主办,旨在为宠物殡葬师提供高质量的培训和指导。该培训班在北京市范围内广受欢迎。

以上是一些宠物殡葬师培训学校的信息,宠物主人可以根据自己的需求和地理位置选择适合自己的学校。但需要注意的是,宠物殡葬行业属于特殊的行业,需要有相应的手续和资质才能合法从事。宠物殡葬师也应该具备全面的专业知识和良好的素质,为宠物主人提供优质的服务。

大学里有哪些不起眼的专业,毕业生年薪很高,用人单位会争着要?

现在无论是考大学还是读研,毕业后都要面临一个非常现实的问题,那就是找工作!但是很多人因为选择的专业不同,毕业后的待遇也大不一样。有的人抱着研究生学历却找不到好的工作,而有的本科生刚毕业就能拿到近万元一个月的薪资,同样是求职的,差距咋那么大呢?

高考之后报考大学时面临的就是选择专业,而专业的就读不仅影响着大学四年如何度过,而且很大程度上决定了未来的就业方向。对于跨专业考研的同学,这个问题同样非常重要。大家不知道的是,大学里就有那么四个不起眼的专业,毕业生待遇高,年薪10万起,但很少有人报考!

一、电气工程专业

小水首选介绍的就是我在大学里学的本科专业,小水也是知之甚详。虽然小水目前没有从事这方面的工作,但是这个专业的前景非常好,比小水天天码字强了不止一点半点。电气工程专业包含电子信息工程专业、机械设计制造以及自动化专业等,它非常偏重于工作经验和实际的技能操作。

如果你能熬过最初毕业的那两年,你的薪资一定会比你想象的还要高!如果你是有三五年以上经验的电气工程师,月薪上万那是手到擒来。不仅如此,随着你工作的年限增加,你的薪资只会越来越高,到那时候,你的去留几乎就决定了你们公司的未来!

二、精神医学专业

说到学医,很多人可能都偏向于临床医学,工作后做个主治医师或者主刀大夫,也肯定能赚的盆盈钵满的。但是精神医学专业你听说过吗?选择这样一个专业却是比作主治医师还要好的多!

精神医学专业毕业的学生毕业后基本上都在综合医院或专科医院从事临床精神病学、心理咨询心理治疗工作的高级医学人才,待遇不是一般的高。这样的毕业生一般都是国宝级的,正是因为太稀有,月薪上万那还是少的!

三、软件工程专业

这个专业想必大家都不会陌生,但是很多人以为软件工程专业是男生才去做的,还有人觉得软件过时了,所以都不愿不去学,这样想就大错特错了!小水在毕业找工作的时候,第一份薪资还没拿到三千一个月,和小水一起进公司的同事懂一点程序,但是却不精通,薪资就拿到了7000元一个月!这真是赤果果的挑衅啊!

不过,谁让软件工程那么热门呢?虽然互联网更新换代的快,但是程序员在任何时候都是稀缺的。在一般领域里,程序员的薪资要比一般的工作至少要高上一倍!当然,如果是高级软件工程师,一个月拿到40000元也是非常有可能的!想想啊,一年可就是近五十万,啧啧,真多!

四、土木工程专业

土木工程专业看起来不起眼,但是稍微有点经验的土木工程师月薪都是好几万,也有付年薪的,动辄几十万,其他人的专业比的上吗?

不过土木工程专业毕业的同学如果从事这方面工作,大都要跟着工程到处跑,所以男生居多,报考这个专业的女生非常稀有。但是只要在这一行业站住了脚,凭着你那年薪几十万的工资,你想在哪里安家还不是你随便决定的?

如果你还没想好读哪个专业,不妨多了解一下。在选择专业的时候,一定要想清楚对自己未来的影响。试想一下,好不容易读了个专业,毕业后却找不到养活自己的工作,你觉得会有多么凄惨!

00后女生毕业做“守墓人”:通透看待生死,活着要好好活

00后女生小谭在社交平台发布视频,调侃自己是一名守墓人,已提前进入“退休生活”,引发网友关注。

00后女生谭敏妍在重庆市石柱县当地一家公墓工作。在社交平台上她发视频调侃自己是一名守墓人,已提前进入退休生活,这引来很多人围观,羡慕、质疑、好奇和恐惧交杂在一起。她没想到会火,只觉得分享的东西很日常,但可能与死亡相关,才让大家觉得不平常。

谭敏妍在公墓办公、居住的地方。图片由受访人提供

谭敏妍发布的视频在社交平台火了以后,有网友评论她月入上万,她心里不忿,发视频辟谣。虽然每月实际工资收入只有四千多元,和谣言并不相符,但高薪似乎已成为大众对殡葬行业的刻板印象。

不可否认的是,谭敏妍所在的殡葬行业曾一度因个别地方出现的灰色产业链、暴利等被外界诟病。但公众对殡葬行业的不友好不止因为误解还有恐惧。随着殡葬行业的发展,现代殡葬技术与理念的完善,让涌入这个行业的年轻人越来越多。但抱持死亡偏见的人仍有不少,殡葬行业工作人员仍会因工作的特殊性被歧视。

谭敏妍希望,有一天大家不要害怕死亡,谈殡葬色变。

以下是澎湃新闻记者和谭敏妍的对话:

00后的“守墓”工作

澎湃新闻 :请介绍一下自己?

谭敏妍 :我叫谭敏妍,2000年出生,工作的地方就在老家(石柱县)这里。我来这个公墓工作并没有特别久,2021年来这里实习,2022年毕业后又回到这里,成为了一名正式员工。这个公墓有骨灰墓,也有遗体墓,主要是以土葬为主,因为这里是少数民族土家族聚居的地方,有土葬习俗,国家会尊重少数民族的习俗。

澎湃新闻 :单位人多吗?目前有几个人?

谭敏妍 :目前办公室这边有4到5个人,2个实习生年龄比我还小,总经理30多岁,老板年纪比较大,不经常在单位。除了在办公室工作的人还有专门煮饭,打扫环境的工人,大概有七八个人,大家都住在一起。

澎湃新闻 :为什么说自己是守墓人?每天的工作是什么?

谭敏妍 :我说守墓人其实有一些自我调侃,因为住的房子后面就是墓地,每天守在这里,所以我就说自己是守墓人。我们一般在办公室工作,逝者家属有需求,就会到我们这里选墓地,我们要接待他们,买墓地的话,还要给他们办手续,安排下葬。安排下葬的过程中客户会有一些要求,我们要按照他们的要求处理。疫情严重期间,家属不能到公墓祭拜,我们还要代替他们进行祭拜。

谭敏妍在工作单位抱着宠物猫 图片由受访者提供

澎湃新闻 :墓园位置在山上是吗?距离县城有多远?

谭敏妍 :在山上,距离县城开车需要40多分钟,最近的一个镇,骑电动车过去大概需要十几分钟,开车只要几分钟。这里不像大家想象的那么落后,现在公墓都比较先进,有云服务,也有自己的公众号,基础设施都很完善,我们这里还有专门K歌的房间,平时会自娱自乐。就像一家人住在农村,有猫有狗,猫是我自己的,狗是被单位收养的。

澎湃新闻 :在这里工作会不会有孤独感?

谭敏妍 :不会,我们经常出去玩,想进城就开单位的车进城。也可以网购,网上买东西后,再骑小电动车去镇上拿快递。

澎湃新闻 :发在网上的视频火了以后有什么感觉?

谭敏妍 :火了之后,很多人联系我,想要采访我,我就不知道说什么,我觉得我分享的东西很平常,很普通,没什么特别的地方。同时我也有点害怕,因为我是学殡葬专业的,大学的时候老师就会说,很多人对殡葬行业误解太深。现在网上有人传,我的工资白天600元,晚上1600元,说我一个月有几万块钱的工资。我不喜欢这种说法,觉得传出去很不好。

澎湃新闻 :现在的工资没有那么高是吗?

谭敏妍 :对啊,工资都是普通工资,月工资4000多元,也会有提成和补助。现在的工资在当地算是比较高的,当地普遍都在3000-4000元。

澎湃新闻 :你觉得为什么大家会关注你,吸引大家的是什么?

谭敏妍 :首先对殡葬行业,大多数人都不太了解,很好奇。还有一部分人是年轻人,看到我发的工作环境,工作内容,觉得我很轻松,不用跟人打交道,就想过这样的生活,而且我发的是提前养老,很吸引年轻人。现在每天都有年轻人问我们还招不招人,想来上班,一直发消息,打电话。

澎湃新闻 :单位还会招人吗?

谭敏妍 :我们这里暂时不缺人,要不了那么多人。

年轻人要无所畏惧

澎湃新闻 :你是哪个学校毕业的?你这一届这个专业招了多少学生?

谭敏妍 :我是重庆城市管理职业学院毕业的,读的是现代殡葬技术与管理专业。我读这个专业的时候,中国只有四五所大学有这个专业,而且都是专科。我们有4个班,1个班大概有30多个人,这个专业总共有100多个人。殡葬专业是我们学校的王牌专业,但和其他专业相比学生数量仍然很少。

澎湃新闻 :这个专业会学什么课程?

谭敏妍 :会学习涉及殡仪馆和公墓的所有东西,殡仪馆方向包括遗体防腐整容、化妆、穿衣、追悼会主持、追悼会礼仪等。还会学习毛笔字,易经八卦,以及公墓管理等课程。关于殡葬的文化和历史我们也要学,做这一行要了解每个地区不同的文化习俗。

澎湃新闻 :为什么会选择这个专业?

谭敏妍 :一开始都不了解,就是一种好奇。以前看过日本的一部电影《入殓师》,对殡葬行业有了最初的了解。电影讲的就是给逝者化妆,让逝者更有尊严的离去,我很受触动,觉得很神圣很伟大,当时就想以后去做这个工作。高中阶段比较内向,不想跟人打交道,不想说话,可能是因为青春期,然后有朋友介绍说他学校的殡葬专业很适合我,我很感兴趣,就报了这个专业。

澎湃新闻 :报考这个专业家里人有没有不同意?

谭敏妍 :亲戚一直在劝我,让我不要选这个专业,他们觉得女孩子做什么不好,要做这一行,以后出来不好找对象。我爸妈就觉得没什么,他们的想法比较开明,觉得只要是自己喜欢,做什么都行。

澎湃新闻 :所以进入殡葬行业的时候有没有顾虑?

谭敏妍 :没有,年轻人无所畏惧,不能只为了谈恋爱为了结婚做选择,我自己一个人活得也很好,能谈就谈,不能谈就算了。谈恋爱、结婚和职业没有关系。

澎湃新闻 :在公墓工作会害怕吗?

谭敏妍 :在殡仪馆可能会害怕,公墓会好一点。在殡仪馆工作最开始都会有一点害怕,但是做的时间长了就会好很多。有同学在殡仪馆工作,他们说也不全是害怕,还因为殡仪馆的环境很特殊,有的遗体腐烂有味道,尸臭味会让人呕吐,有的尸体是面目全非的,所以不止是心理的,还有生理上的冲击。

澎湃新闻 :在殡仪馆和公墓工作的区别是什么?

谭敏妍 :区别很大,殡仪馆要接触尸体,要给逝者沐浴、按摩、穿衣服,有的尸体已经面目全非,要给他修复成生前的样子。殡仪馆比公墓的工作多很多,很多人对殡仪馆的接受程度可能更低一点。公墓接触不到遗体,一般在办公室工作,主要负责接待,安排事项,维护公墓整体环境。公墓工作只是环境特殊,比大多数工作都轻松。

资料图

澎湃新闻 :在殡葬行业工作的基本要求和禁忌话语是什么?

谭敏妍 :正规的话,服装都是穿黑色西服,行业禁忌话语不能说你好,欢迎光临。接待的时候可以问,有什么需要帮助的吗?

殡葬行业的误解与偏见

澎湃新闻 :提起殡葬行业很多人都很忌讳,你怎么看?

谭敏妍 :基本上都会忌讳,但我没有这个想法,我不相信那些东西,每一个行业都需要有人做。现在越来越多的人想要了解这个行业,在逐渐接受这个行业。我身边的人都挺好,没有人觉得我做这个工作就不跟我接触。大家主要还是因为害怕死亡,觉得谈到死亡晦气。有的家属来这里就不敢到墓地上去,只会待在办公室。有的家属还会问我们,怎么会在这里上班呢,你们小姑娘不怕吗?我说不怕啊,有什么怕的。

澎湃新闻 :什么样的人会比较忌讳?

谭敏妍 :主要是年纪比较大的人会介意,比如像我父母这个年龄段的人就很忌讳。但年纪很大的人,比如像我爷爷奶奶这个年龄段的,他们觉得人都是要死的,就不会觉得晦气。现在的殡葬行业更加年轻化,我们也想让行业被大众接受,殡葬也可以拿到台面上来说,不希望一谈到殡葬就色变。

澎湃新闻 :大众对殡葬行业的误解是什么?

谭敏妍 :主要的误解就是高薪、暴利、灰色产业之类的,但现在都是民政部门在管理,这些是不被允许的,大家知道的还是很久以前殡葬行业的做法。

澎湃新闻 :进入殡葬行业后有什么想法发生了改变?

谭敏妍 :来之前大家都以为工资很高,但来了之后发现并不高。最初以为在殡仪馆上班工资怎么都会上万,但并不是,我同学在福建、浙江、广西这些地方的殡仪馆工作,扣了五险一金,每月工资不到7000元,殡仪馆的薪资只比当地平均工资高了那么一点。

澎湃新闻 :在殡葬行业工作的同学怎么看待他们的工作?

谭敏妍 :大家都觉得殡葬工作比较难做,需要承受外界很多压力。外面人觉得你工资很高,其实工资一点都不高,自己心里会不平衡。加上别人也很难理解为什么要做这个工作,自己选择做收入也不乐观,要维持生活就很难坚持,不可能一直凭着热爱做下去,所以有的人到后面就转行了。

澎湃新闻 :你觉得在殡葬行业工作面临的最大的困扰是什么?

谭敏妍 :不被理解,不被接受是最大的困扰。在殡仪馆工作的人更容易不被理解,朋友会越来越少,慢慢就没有社交了。长时间在殡仪馆上班,心态也会变得比较压抑,自己也不太愿意出现在有喜事的场合。很多人要结婚,要生孩子,有了家庭之后另一半和孩子也会被不同眼光看待。我们希望这个行业能变得更好一点,希望大家能多一些理解,不要有那么多的误解和偏见。

活着的时候要好好活

澎湃新闻 :在殡葬行业工作,怎么看待生死?

谭敏妍 :我这个人就是,看到有人去世,我会难过,会惋惜,就更觉得要珍惜当下,活着的时候要好好活,珍惜身边的人。以前读大学的时候,也会对未来从事殡葬工作,有一些未知的恐惧,但大二的时候我奶奶去世了,从那时候开始就觉得没什么可怕了,一想到是我最亲的人去世就不会害怕,其实墓地里面躺着的也是别人最亲的人。

澎湃新闻 :平时在墓园会接触到什么人?

谭敏妍 :我们主要接触的是婆婆爷爷,他们年纪大了,要给自己看墓地,要么是自己来,要么是带着子女来。老年人一般会要求墓地环境好,位置好,会讲风水。

澎湃新闻 :老年人给自己选墓地时会有伤感情绪吗?

谭敏妍 :不会,他们觉得年龄到了,自己给自己安排才心安。有的老人会把要求告诉我们,我们会给他们记下来,自己给自己选墓地的老人很多。很多老人的子女会抵触父母在活着的时候就把墓地选好,感觉父母马上会去世,老年人反而很开明,觉得很正常。有的老人觉得,自己安排身后事,会减少子女的负担,不想要子女操心。

谭敏妍 :我们这里经常有附近的婆婆爷爷来玩,很多老年人没事情做,没有人陪伴,会互相约着来这里玩,大家不会觉得有忌讳,年龄大的人对生死看得很淡。

澎湃新闻 :我看到发在网上的视频中你们一直很开心,有没有不开心的时候?

谭敏妍 :我们当着家属的面肯定不会这么开心,但我们也是正常人,墓地不一定要死气沉沉的,尽量营造轻松的氛围,就是想让家属尽快的走出来。我们想把这里打造成公园,让来这里的人不要那么惧怕死亡,正确理解死亡,生老病死是没办法避免的,活着的时候要珍惜当下。殡葬行业的宗旨就是,让逝者安息,让生者得到慰藉。这个行业是比较特殊的服务行业,我们直接的服务对象是去世的人,间接服务的是逝者家属,我们让逝者体面地离开,让家属可以更快地走出来。

澎湃新闻 :这份工作给你带来了什么收获?

谭敏妍 :我心态一直都很好,活得比较通透。我觉得只要开心就好,没必要想那么多,人生短暂。活着就好好活,死亡来临的时候也不会那么害怕。

澎湃新闻 :会害怕鬼神之说吗?

谭敏妍 :不会,要相信科学。

(应受访者要求,文中谭敏妍为化名)

开宠物店赚钱吗?

北京有一家宠物店(以下简称X宠物店)大部分门店面积都在100平左右。那么这样的百平小店到底能做到怎样的营收业绩呢?X宠物店长介绍说:“店内的收入主要来源于零售、洗护、美容、寄养以及外部合作等业务。近两个月几家门店平均下来营业额都在18万到25万之间,最好的店目前营收已经超过30万。另外还有25万左右的当月充值卡金。以望京店为例,其零售业务平均月流水在10万以上,洗护美容与零售业务基本达到1:1的收入占比,当然不同区域的门店,在业务占比上也稍有差异,比如欢乐谷店的洗护美容业务就要比零售业务占比高,这与门店周边居民的消费能力息息相关”。

如此可观的营收数据,这家刚满一岁的宠物店是如何做到的呢?

不设单独的销售员 主要靠美容师卖货

在零售上,X宠物店做了一个大胆的尝试,这个尝试要从X宠物店的人员结构说起。以望京店为例,目前这家店总共7个人,其中1名店长,1名前台,1名美容师主管,2名美容师,2名美容师助理。从人员配置上看,小编发现X宠物店并没有单独的销售员,那他们是如何向客户推货的呢?“目前,我们每家店的人员数量并不一样,我们会根据店内的实际情况配置人员,其中望京店是最多的。在销售上,我们做了和其他宠物店不一样的尝试,我们主要依靠美容师卖货,并且将销售业绩与美容师的薪资挂钩。为什么做这样的尝试呢?是我们发现宠主对帮自家毛孩子洗澡美容的美容师有着天然的信任,而且美容师在洗澡美容过程中更容易发现毛孩子可能存在或隐藏的健康问题,这样以来美容师推荐商品就更容易为客户所接受。此外,为了让美容师更加主动的推荐商品,我们每天都会要求美容师在社群里报备销售情况;我们每个月都会拿一款特色商品(利润相对较高的产品)做活动来支持美容师,哪位美容师卖出这款商品,我们就会立马在群里通告并当场给出奖励。同时,我们还会评选出销售周榜,月榜,对于销售业绩好的给出额外奖励。我们巧用了大家的评比心理,通过直观的视觉刺激大家更好的推销产品。”在沟通过程中,我们了解到X宠物店部分门店的店长是优秀的美容师,一来是为了避免美容师的流失,二来也有利于让美容师不留余力的教带徒弟,以提升门店整体洗护水平。

坚持主流商品 主推保健品

在选品上,X宠物店并没有一味的追求高利润而是坚持选择主流商品,因为主流商品本身的知名度就可以降低与客户的沟通成本。除去品质保证和品牌效应外,X宠物店还会选择一些具有差异化的产品,尽量去调动消费者进店消费或者冲动消费的欲望。在看完X宠物店望京店和华彩店的商品货价后,小编发现其产品主要以进口产品为主,以主粮为例渴望、巅峰、雀巢普瑞纳、皇家等大家熟知的品牌都陈列其中。当然,X宠物店也面临着进口商品可能出现断货的情况,他们巧妙利用这一点,X宠物店介绍说:“我们即使不断货,X宠物店也会时不时在朋友圈制造商品紧缺断货的现象,用这种方式让客户对商品保有渴求度。”

除此之外,X宠物店在选品上还有一个很大的特色——保健品占比很高,这和他们靠美容师主推商品的策略是分不开的,一方面保健品的利润相对较高,另一方面从专业导向来看保健品也更容易让美容师找到突破口,如美毛、洁牙产品等。目前,保健品在整体零售的占比已经达到了40%,超过了主粮占比的30%。

如此以来,X宠物店通过店内美容师主推保健品的逻辑就打通了。

免费提供学习机会 留住美容师

在洗护美容方面,X宠物店实现了全程可视化操作,主人可以随时了解毛孩子在洗护过程中的状况。除此之外,为了更好的养护宠物的毛发,X宠物店在整体操作流程中添加了护毛流程。X宠物店告诉我们:“在猫咪洗护方面我们花了很多小心思,比如坚决抵制笼洗,全程手洗;尽可能减少使用烘干机的次数,我们的美容师会将猫咪抱在怀里,在安抚的同时用低噪音吹风机手动吹干。”

除此之外,为了保证美容师能够紧跟行业的发展,X宠物店每月都会对美容师做定向培训。X宠物店长介绍说:“我们与一些美容培训学校合作,如果我们的美容师想要C级考B级,或者B级考A级,我们会给美容师提供学习机会,一般情况下我们会让美容师先全额支付自己的学费,后续我们会按月将美容师的全部学费分期返还。这样以来就提高了美容师的粘性,降低离职率,减少美容师离职会带走大波客户的担忧。留住美容师也就相当于留下了客户。”

全年免费洗澡 快速拉新

当大部分宠物店还想着靠洗澡美容赚钱,或用低价洗护拉新效果却不尽人意时,X宠物店反其道而行之推出全年免费洗澡业务。意欲何为?赔钱洗澡难道X宠物店只是为了赚吆喝?当然不是!

据X宠物店长介绍:“为了更好的拉新获客,一开始我们就推出充值大额卡金即可全年不限次数免费洗澡的活动。当然,这是一个饱受争议的想法,但经过1年的尝试,这个想法得到了验证。在试验期,充值金额设置的是4000元和6000元,如今的充值金额已经上调至8000和12000元,主要是大型犬和小型犬的区别,其中猫按照小型犬的标准充值。之所以选择大额充值卡金,是因为我们发现宠物店很难锁客,打个比方如果只是充值1000给予商品折扣,客户在钱花完后可能就会流失。如果给客户一个全年不限次数免费洗澡的优惠,即使充值金额大一点,客户也愿意买单。原因很简单宠物洗澡是刚需,此外充值的钱宠主还可以正常消费店内的商品。我们大概统计了一个数字——狗全年洗澡的次数大概在13次,猫全年洗澡的次数大概在5次。我们不妨算一笔账,用一只狗或猫全年洗澡的费用来换一个长期稳定的客户是不是很值得?答案是肯定的。而且我们对于大额卡金的消费是有引导的,引导宠主消费利润高的项目,例如SPA业务等。”

X宠物店的做法让小编想到一个特别现实的问题:门店经营活下去才是关键。在宠物店经营前期,快速拉新是每个宠物店活下去的关键。通过免费洗澡在固定时间内快速拉新获客,获得传统宠物店半年才能积累的客户数,是缓解房租、人员成本的明智之举。当然,能实现这一点需要与美容师的薪资结构挂钩。X宠物店长介绍说:“我们店内宠物美容师是按照阶梯抽成,首先我们会有一个关于底薪的说明(底薪不要设置太低),每天需要固定洗几只狗以内可以拿到底薪,当洗澡数量超过底薪规定的数量时,可以按照阶梯抽成。我们没有像传统宠物店那样洗一只抽一只的成。所以在前期,通过免费洗狗拉新,可以更有效的利用美容师的时间。”

想尽一切办法整合可用资源

随着充值客户的积累,X宠物店开始思考如何更好的为宠主提供服务。仅靠洗澡、美容、零售是无法吸引客户大额充值的。X宠物店长表示:“只有当店内有足够SKU时,客户才更乐意买单,于是针对宠主养宠过程中可能遇到的一系列问题(生老病死),通过外部合作多元化了我们的服务,如宠物寄养、宠物活体、宠物摄影、宠物托运、宠物训练、宠物医疗、宠物旅游、宠物殡葬等。其实,我们一直有一个理念:一是通过外部合作赚房租,二是通过内部研发服务如洁牙、SPA等业务赚员工工资,三是通过传统的洗澡、美容、零售业务赚净利润。然而前两者是大多数宠物店都无法做到的,大部分宠物店还是在通过洗澡,美容,零售来冲抵房租和人员费用。”

以宠物摄影为例,在好多宠物店认为不赚钱都懒得做的情况下,X宠物店做到了宠物摄影单笔客单价高达1000元。当然X宠物店长也分享了一些小窍门:“目前,在宠物摄影方面,我们对外宣传是99元,其中包含宠物免费洗澡1次和带相框精修照片1张。怎么提高客户的客单价呢?每个拍摄客户我们都会让他们预约时间,一般情况下是3个客户约到一天拍,这样来店里的客户会有一种排队的紧迫感。此外每个客户我们会拍200张底片,但只免费赠送一张,如果客户想要其他照片是需要额外付费(100元/张),再加上人多热闹,大家会夸奖对方照片好看,顾客更容易冲动消费。按照过往的经验,来我们这里摄影的顾客,很少有只要一张照片的,而且利润是很高的,门店内也不需要额外增加其他成本,只需要在店内规划出一块摄影区域即可。”

以宠物寄养为例,目前X宠物店大部分的狗狗寄养服务都采用与外部寄养基地合作的方式,门店内基本不做寄养服务。一方面是因为店内空间有限,另一方面考虑到一旦设置了寄养区,门店多多少少都会有异味,很可能会影响到用户体验。在寄养时,X宠物店提供24小时实时监控,无论宠主在哪里都可以随时了解毛孩子的动态。

X宠物店长告诉小编:“今年,我们春节期间宠物寄养做到了35万。单看平常的话,我们所有店加起来每月可以做到10万,其中望京店日常寄养业务最多,单月可做到4万左右。目前来看,宠物店和寄养基地并没有很好地被打通,而我们正在努力的打通宠物店和寄养基地之间的联系。好多寄养基地都试图通过百度投放、抖音投放等广告触达精准消费者,但寄养基地往往忽略了各大宠物店手里其实有大量精准养宠用户,这一点也是许多宠物店忽略的。于是我们利用这一点,通过我们现有的小程序与寄养基地实现顺畅沟通。通过赋能小程序【宠嘉】,宠物店和寄养基地就能轻轻松松把帐算清楚。为了提升寄养服务,我们还为宠主提供上门接送服务,我们的接送成本很高,因为基地距离市区较远,一次接送服务成本就在100元往上。为了降低接送成本,目前我们正在联合门店周边的其他宠物店一起做外部寄养,这样以来如果路线规划顺利的话,一次接送就可以多接几只狗,让利很关键,即使和其他宠物店前期合作不赚钱,也可以平摊接送成本。”

做生意就是这样,要想尽一切办法利用身边可用的资源,X宠物店正努力将外部资源用到极致。滴水石穿,非一日之功,外部资源的有效利用和转化离不开X宠物店的前期宣传。当然,在宣传上,X宠物店也有一套。

外部宣传借力 为周边小区找“区长”

X宠物店长介绍说:“宠物店正常辐射半径一般在5公里以内的社区,于是我们针对每个社区都设立了一个“区长”,我们用折扣或者优惠绑定每个“区长”。这时候“区长”就不仅仅是我们的客户了,还是我们渗透到社区内部的推销员。我们会将门店管理小程序【欣然优宠】的后台开放给“区长”,

“区长”会通过社群、朋友圈方式帮X宠物店做推荐。因为利益绑定、再加上店内口碑以及优惠政策的加持,“区长”就会积极的帮我们做宣传。“区长”的选择对于我们来说是一个难点,我们需要找到小区内的热心住户或者有话语权的住户。尽管选择起来比较难,但目前我们门店的周边小区都有一个“区长”。而且小区居民帮推荐的效果要比我们自己去地推效果好很多,可信度会更高。”

为了更好的发挥“区长”的作用,X宠物店打算接下来培养“区长”们的带货能力,主要希望能增强“区长”们的粘性,让他们觉得有意思,有动力。

获客新尝试 渗透到写字楼白领

除去对周边社区居民的渗透外,X宠物店还想针对办公楼的白领做一个尝试。X宠物店长介绍说:“当下快节奏的生活,让很多上班族没有太多时间打理照顾宠物,尤其是互联网公司,我们打算和门店周边的写字楼、办公楼内的企业合作——企业针对自己的员工推出折扣福利,挖掘上班族加班、出差时的养宠需求,比如洗澡——白天上班前把猫或狗放到X宠物店,晚上下班接走,就像孩子上学托管一样。我们希望能对门店周边的人群进行全覆盖,找到离我们近的宠主,这也是我们近期打算做的尝试。”

本文由琥栈宠物网独家原创,未经允许,严禁转载